Alles wat je wilt weten voordat je een bestelling bij ons plaatst.

Voorraad & levertijd
Alle producten in onze webwinkel hebben wij op voorraad. Is een product of maat niet op voorraad dan is deze ook niet zichtbaar in de winkel. Bij grotere orders van hetzelfde artikel kan het voorkomen dat we het door jou bestelde aantal niet op voorraad hebben. Tijdens het plaatsen van je bestelling maakt het systeem hier melding van. In dat geval versturen we je wat we op voorraad hebben. De rest van je order wordt dan gewoonlijk binnen 10 dagen naar je toe gezonden.
Betaalmogelijkheden

Bij BumsBest.nl kan je op meerdere manieren betalen. De betalingsmethoden zijn hieronder nader toegelicht. Een betaling via deze winkel doe je (met een beveiligde HTTPS verbinding) aan YellowLeaf. YellowLeaf is het bedrijf achter de winkel BumsBest.nl. Deze naam zie je dan ook terug tijdens het afrekenen en op je bankafschrift.

BETAALMOGELIJKHEDEN

Op dit moment kun je op drie manieren betalen:

1. Met iDEAL.

Met iDEAL kunnen Nederlandse rekeninghouders vertrouwd, veilig en gemakkelijk online aankopen afrekenen. Heeft u toegang tot internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank of SNS Regio Bank dan kunt u direct gebruik maken van iDEAL, de makkelijkste manier van betalen op internet.

Tijdens het afrekening met iDEAL zal in de omschrijving van je afrekingenpagina komen te staan dat je de betaling doet aan: Stg. Derdengelden TargetMedia inzake BumsBest

2. Met PayPal of creditcard.
Heb je geen PayPal account, maar wel een creditcard? Dan kun je via PayPal veilig met je creditcard betalen.
PayPal is snel, supermakkelijk en zeer veilig.

3. Via een overschrijving naar ING rekeningnummer NL52INGB0004421023 t.n.v. Yellowleaf te Geertruidenberg o.v.v. je ordernummer. De order wordt verzonden nadat het verschuldigde bedrag op onze rekening is bijgeschreven.

Vanuit het buitenland:
IBAN: NL52INGB0004421023
BIC: INGBNL2A

4. Met Bancontact/Mister Cash kunnen Belgische rekeninghouders vertrouwd, veilig en gemakkelijk hun aankopen afrekenen.

Verzending & verpakkking

Jouw bestelling versturen wij in discrete verpakking met PostNL.

Je betaalt bij BumsBest.nl geen verzendkosten bij een bestelling boven de € 35,-. Voor bestellingen onder de € 35,= berekenen wij € 3.00 aan bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten.

Wanneer de originele verpakking(en) niet aan de maten van "Brievenbuspost" voldoen, worden deze artikelen omgepakt en ontvang je deze netjes verpakt, maar zonder de originele verpakking. BumsBests.nl is niet verantwoordelijk voor het eventueel zoek raken van post. Wanneer je bestelling niet in een brievenbus box past wordt deze als "Pakketpost" verzonden. Pakketpost binnen Nederland heeft altijd een track en trace code. Deze kun je eventueel bij ons opvragen. Buitenlandse bestellingen worden niet met track & trace verzonden. Dit i.v.m. de hoge kosten die daaraan verbonden zijn.

Liever afhalen op een UPS / Kiala servicepunt. (Alleen mogelijk binnen Nederland)

Mocht je je aankoop liever niet thuis ontvangen dan kun je kiezen voor de UPS / Kiala afhaalservice. Deze service kunnen wij alleen binnen Nederland bieden. Wij versturen je bestelling naar het UPS / Kiala punt waar jij je pakketje af kunt halen. Er is altijd een UPS / Kiala Punt bij je in de buurt of vlak bij je werk. Je pakket wordt geleverd in een UPS / Kiala Punt (supermarkten, benzinestations, krantenwinkels, bloemenwinkels, enz.) van jouw keuze. Kijk voor meer informatie en de lokaties van de UPS / Kiala servicepunten op www.ups.nl. Je betaalt geen verzendkosten bij een bestelling boven de € 35,-. Voor bestellingen onder de € 35,= berekenen wij € 3.00 aan bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten.

Hoe ga je te werk:

1. Zoek een UPS / Kiala afhaal punt.
2. Plaat je bestelling en kies op de betaalpagina voor de optie om naar een ander adres te verzenden. Vinkje weghalen onderaan bij "NAAM & ADRES".
3. Type nu bij NIEUW VERZENDADRES bij voor- of achternaam KIALA
4. Type bij de adresgegevens de adresgegevens van je voorkeur UPS / Kiala afhaalpunt.
5. Je ontvangt een mailtje wanneer je pakketje is gearriveerd en je het af kunt halen.
6. Vragen? Laat het ons weten op info@bumsbest.nl

Discrete verzending & privacy
BumsBest.nl zorgt voor een discrete verzending van het door jouw bestelde ondergoed. Aan de buitenkant van de brievenbus box of het pakketje is niet te zien dat het om ondergoed gaat of om een bestelling van BumsBest.nl gaat. 

Tijdens het afrekenen vragen we naast je adresgegevens ook je emailadres. Via email houden we je namelijk op de hoogte van de voortgang van je bestelling.

Retourneren of ruilen

Retourneren of ruilen is bij BumsBest.nl geen enkel probleem. Wel hebben we een aantal spelregels.

Als koper mag je zonder opgaaf van reden een artikel binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Natuurlijk verwachten wij dan wel dat je:

Het artikel niet geopend hebt.
Dus ook geen kaartjes of labels verwijderd hebt.
Het artikel netjes en goed verpakt alvorens het aan ons te retourneren.
Het artikel voldoende frankeert voor verzending.

Laat ons weten wat je wat retour stuurt. Stuur een mailtje (info@bumsbest.nl) met (eventueel) de reden van retour en je verdere wensen zoals een vervangend item of geld terug. Je kunt hiervoor ook deze link gebruiken. Tip: Stuur je artikel retour en geef aan dat we het aankoopbedrag terug kunnen storten op je rekening. Je kunt dan meteen zelf meteen een nieuwe bestelling plaatsen.

Retourneeradres:

YellowLeaf
Postbus 39
4930 AA Geertruidenberg

Officiële dealer
Wij zijn officieel dealer van de merken Addicted underwear, Andrew Christian, aussieBum, Barcode Berlin, Clever, HOM, Lodoli en PUMP!Underwear. Dit houdt in dat wij zelf afspraken hebben met de importeurs van deze merken..

Veel plezier met het doen van je aankoop! En we hopen je natuurlijk nog eens terug te zien!

Heb je een vraag over verzendingen of betalingen? Heb je een specifieke vraag over een van onze producten? Laat het ons weten! Mail ons (info@bumsbest.nl) en je kunt snel (vaak al binnen een uur) een reactie van ons terug verwachten.

BumsBest.nl is een winkel van Yellowleaf. Yellowleaf, gevestigd in het Brabantse Geertruidenberg en is sinds 2009 actief in de online verkoop van herenondergoed.